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用户使用条款和隐私声明

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在您注册成为安心好房租房用户之前,请务必确认:您是具有完全民事权利能力及民事行为能力、有能力履行并承担本协议项下的权利及义务、并能够独立作为法律诉讼的一方,您已认真阅读本协议项下全部条款,特别是本协议加粗条款。一旦您确认接受本协议,即表示您已经完全阅读、理解、同意接受并遵守本协议全部条款。

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如您对修改变更的内容有异议,请您立即停止使用安心好房并联系我们;如您继续使用安心好房的任何服务,则视为您已经同意并接受所有修改变更内容。当您与安心好房发生纠纷时,所有条款及规则应以最新版本为准。

您点击“创建安心账号”并确认勾选注册页面下的“我已阅读并同意 《用户使用条款和隐私声明》”选项、或首次在手机app软件上点击“登录”选项取得账号、密码及/或验证码,即视为您对本协议的签署;在任何情况下,您都不得以未签署纸质协议为由否认本协议各条款及效力。若因您对本协议的违反导致任何法律后果的发生,您应以自己的名义独立承担相应的全部责任。

如您对本协议或安心好房官网刊载的任何内容有疑议,敬请致电客服热线:400-053-0058,在线客服时间:9:00-21:00,安心好房竭诚为您服务。

用户协议

一、注册账号

(一)提供个人信息

1、您有义务按照安心好房的要求,及时、详尽、准确地提供您真实的身份信息及个人资料(下称个人信息),并在个人信息发生变更时及时更新,您需要提供的个人信息包括但不限于姓名、性别、年龄、联系电话、电子邮箱、目前职业、通讯地址、紧急联系人、星座、兴趣爱好等。

2、如安心好房发现您提供的个人信息不完整、不真实或错误的,安心好房有权要求您及时更新、补正个人信息,或直接单方面暂时性或永久性的停止您安心好房账号的部分或全部使用权限。

3、您承诺,您所提供的个人信息资料完整、真实、无误,若因信息不完整、不真实或错误产生的任何问题、不良后果(包括任何直接损失及间接损失)、法律责任均由您自行承担,安心好房不承担任何责任。

(二)账号及密码:

注册成功后,您将获得一个安心好房账号(下称账号)及其对应的密码。如发现账号及密码无法匹配对应,请及时联系安心好房。

二、个人隐私保护

尊重和保护每一位安心客的个人隐私是安心好房的基本原则。安心好房将根据隐私声明之内容对您个人隐私进行保护,隐私声明属于本用户协议不可分割的一部分。您承诺已经充分阅读、理解、同意并接受安心好房据此处理您的个人信息。

三、账号安全

(一)妥善保管账号及密码:

1、您的账号、密码及提供的个人信息是您在安心好房的唯一识别信息。您注册成功后,请您严格履行对其的保密及保管,切勿将其转让、出售或授权给任何第三方使用。

2、若您主动告知他人您的账号密码或与他人共用账号,安心好房有权认为该账号的所有操作均代表您的本人意愿,并且由此产生的任何问题、不良后果(包括直接损失及间接损失)、法律责任均由您自行承担,安心好房不承担任何责任。

3、若您发现有第三人冒用、盗用您的账号及密码,应立即通知安心好房停止您的账号服务,否则,由此产生的任何问题、不良后果(包括任何直接损失及间接损失)、法律责任均由您自行承担,安心好房不承担任何责任。并且,由于安心好房对您的请求需要采取行动的合理时间,故在安心好房停止您的账号服务前,安心好房对第三人使用您的账号进行的操作所带来的损失不承担任何责任。

4、您在此承诺,您的账号及密码在登陆安心好房后,所从事的一切行为均代表您本人,并由您本人承担相应的法律后果。

(二)账号名及密码修改、找回:

1、账号名密码修改:如您需修改您已注册的账号名称或密码,请严格按照安心好房的提示信息经过身份验证(手机或电子邮箱等)后操作,或者直接致电安心好房进行身份验证后,由安心好房为您修改。

2、账号密码找回:如您遗忘您已经注册的账号名称或密码,请严格按照安心好房的提示信息经过身份验证(手机或电子邮箱等)后操作,或者直接致电安心好房进行身份验证后,由安心好房为您重置账号密码。

四、账号使用规范

您同意并承诺在使用账号时,应当遵守中华人民共和国法律法规及各项政策,维护安心好房品牌形象,不会利用账号从事以下活动,或在使用账号过程中存在以下行为。否则,安心好房有权立即停止您账号的部分或全部使用权限,并有权追究您相应的法律责任(若有):

(一)上载、展示、发送、传播、散布或者以其他方式传送含有下列内容之一的信息,安心好房有权立即删除部分或全部该等信息:

1、违反中华人民共和国法律法规及各项政策的非法信息,包括但不限于危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏宗教政策、邪教封建迷信、危害国家或社会公共利益、涉及暴力、淫秽、色情、赌博、恐怖、犯罪的信息;

2、通过捏造、编造、臆想等方式虚构的不实信息;

3、恶意诋毁、诽谤、中伤、恐吓、威胁、骚扰他人的信息;

4.、侵犯他人名誉权,隐私权、知识产权、商业秘密的信息;

5、恶意诋毁、诽谤、恐吓、中伤、威胁、骚扰安心好房官网管理员、本公司或其员工的信息;

6、侵害安心好房品牌名誉、本公司商业秘密的信息;

7、其他中华人民共和国法律法规政策、社会道德、公序良俗所禁止或限制的信息。

(二)非法利用病毒、软件、程序等破坏、侵害安心好房系统,干扰安心好房的正常运营的;

(三)非法截取、盗取、改变、增删系统数据、功能、程序的;

(四)以非法目的使用账号的;

(五)长时间不使用,

(六)其他危害或可能危害安心好房安全的行为。

五、服务内容

(一)业务介绍

您已理解并知悉:安心好房经营的房屋租赁业务是符合中华人民共和国法律法规、地方政策及相关制度的租赁业务,且并非仅限于或仅针对某性别、某群体。

(二)房源信息展示

您可以在安心好房上阅览、查询、搜集安心好房平台上的房源及相关信息,包括房源的地址、楼栋、面积、朝向、费用价格、促销优惠、安心管家信息、相邻房间安心客信息(仅提供性别、职业、星座、爱好)等。您理解,鉴于可能存在系统更新延时等情况,该等信息可能存在不准确之情况,具体情况请以安心管家或者与安心好房联系后得到的确认信息为准。

(三)活动介绍

您可以通过安心好房上公布的相关活动专栏了解安心好房最新的线上及线下活动信息,并根据活动规则报名参与。您理解,鉴于可能存在系统更新延时等情况,该等信息可能存在不准确之情况,具体情况请以安心管家或者与安心好房联系后得到的确认信息为准。

(四)线上交流

您在成功注册账号后,可以在安心好房的特定板块、栏目、区域进行线上交流,包括即时聊天、评论、留言、发送站内信息等,但以上所有交流行为必须遵守本协议第四条之账号使用规范中的条款。若您未成功注册账号,线上交流功能将受限。

(五)线上预定、签约、报修、投诉、意见反馈

1、预定:

您在成功注册账号后,即可通过安心好房特定板块进行房源的线上预定,预定后您将收到提示消息。所有的线上提示(如您已经预定X处房屋的信息或类似信息),及您收到的短信消息,均不构成安心好房对您成功预定该房源的承诺和保证。请您在签订《房屋租赁协议》前,仔细阅读合同全部条款及内容,并按照提示信息完成预定所有步骤。您完成预定的所有步骤,即视为您对该套房源《房屋租赁协议》的签署,任何情况下您均并不得以未签订纸质版本合同为由否认该《租房协议》的任何条款及效力,安心好房系统将生成一份电子版《房屋租赁协议》,并保存在您的账号中。如有疑议,请您致电安心好房客服热线:400-053-0058。

2、签约:

您在成功注册账号后,可以通过安心好房特定板块进行房源的线上签约租赁。请您在签订《房屋租赁协议》前,仔细阅读合同全部条款及内容,并按照提示信息完成所有步骤。您完成该套房源的全部签约步骤即视为您对该《房屋租赁协议》的签署,任何情况下您均并不得以未签订纸质版本合同或纸质版本合同与该《房屋租赁合同》约定不一致为由否认该《房屋租赁协议》的任何条款及效力,安心好房系统将生成一份电子版《房屋租赁协议》,并保存在您的账号中。如有疑议,请您致电安心好房客服热线:400-053-0058。

3、报修、投诉、意见反馈:

(1)报修和投诉:您在成功注册账号后,可通过安心好房特定板块进行房屋报修申请和投诉,或者直接致电安心好房客服热线:400-053-0058,安心好房将尽快回复您,并及时安排上门维修服务或处理您的投诉;

(2)意见反馈:您在成功注册账号后,可通过安心好房特定板块提出您对安心好房的意见和建议。

(六)线上支付

您在成功注册账号并预定或完成租赁签约后,可通过安心好房特定板块进行预定或租赁房源的账单支付(包括但不限于租金、水电煤费用)。

六、免责声明:

您已经充分阅读、理解、同意并接受,鉴于网络服务之特殊性,安心好房无法担保以下内容,并且对以下内容不承担法律责任:

(一)安心好房不能保证提供的网络服务一定满足您的要求;

(二)安心好房不能保证外部网络链接的真实性、安全性、准确性、完整性,因外部链接指向的为不由安心好房实际控制的网页内容;

(三)安心好房不能控制网络服务因所依赖的电信设备故障、不可抗力、黑客攻击、电信部门技术调整或故障、或其他安心好房无法控制的原因造成的安心好房部分或全部服务暂停、中断、无法使用、或者其他缺陷问题,但安心好房承诺将尽力减少因此给您造成的损失和影响。

七、知识产权声明:

(一)著作权、专利权:安心好房在所提供的全部内容及网络服务的过程中,包含、涉及、提及的文本、图片、图形、图像、视频、软件、程序、程序代码等(统称网站内容)之著作权及/或专利权均受法律保护,未经相关权利人同意,任何自然人、法人或其他组织不得擅自直接或间接转载、引用、使用或者以其他方式复制发表发布,但法定许可的情形除外。其中属于安心好房所有之部分,必须经过安心好房书面授权许可。如需转载、引用、使用或者以其他方式复制发表发布安心好房网站内容,或者磋商支付法定许可报酬,请联系安心好房客服热线:400-053-0058。

(二)商标:“安心好房“、”anxinroom“以及心形图形商标是安心好房的商标及/或注册商标,未经安心好房明确书面授权擅自非法使用(包括但不限于复制、展示、传播、发送、上载、下载)的,安心好房将依法追究其法律责任。

八、法律责任

因您违反本协议中的承诺、保证或任何其他义务,或因您的承诺、保证不真实、不准确、不完整或具有误导性,致使安心好房遭受损失的,安心好房有权要求您赔偿全部损失并依法追究您的法律责任。如造成第三方损失的,您应当独立向第三方承担相应的全部赔偿责任。

九、通知送达

个人背景:如年龄、出生日期、职业、教育程度、星座、收入状况、婚姻、家庭状况等。

二、关于您的个人信息

请了解,安心好房严格保护您个人信息的安全,一经注册,安心好房仅会公开您的性别、星座、职业、爱好,您的其余个人信息将严格保密,未经您的同意,我们不会将您提供的个人信息利用于其它商业目的,我们将使用各种安全技术和程序来保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄露。

您理解并同意,安心好房仅会在法律要求或符合安心好房的相关服务条款、软件许可使用协议约定的情况下透露您的个人信息,或者有充分理由相信必须这样做才能:(a) 满足法律或行政法规的明文规定,或者符合安心好房适用的法律程序;(b)符合安心好房相关服务条款、软件许可使用协议的约定;(c) 保护安心好房的权利或财产; (d) 在紧急情况下保护安心好房员工、安心好房产品或服务的用户或大众的个人安全。

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四、关于免责声明

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* 因不可抗力导致的任何后果;

* 安心好房在各服务条款及声明中列明的使用方式或免责情形。

五、联系我们

如果您对本隐私声明或安心好房的隐私保护措施以及您在使用过程中的问题有任何意见和建议,敬请致电客服热线:400-053-0058。